よくあるご質問

ガスのご利用に関するご質問

ガスに種類があるってホント?
ガスは「都市ガス」7グループ13種類、および「LPガス」に分類されます。
私達足利ガスはこの中で「13A」の都市ガスと「プロパン」という種類のガスを皆様にお届けしています。 地域によってガス種が異なりますので転入、転出の際はガス器具の適性をご確認のうえご使用下さい。
ガス管・ガス栓は誰のもの?
ガスの設備にはお客様の所有の所有物と、ガス事業者(当社)の所有物の2種類あります。 お客様の敷地内のガス管、 ガス栓等は大切な御自身の資産です。これに対し道路内のガス設備及び、ガスメーターはガス事業者の所有物です。
ガスが出ないんだけどなぜ?
ガスが出ない時はマイコンメーター(ガスメーター)の安全装置が働きガスを遮断している可能性があります。
お家の中がガス臭くなければマイコンメーターの赤ランプが点滅していることを確かめて下記の復帰操作を行って下さい。
(マイコンメーター復帰の手順 都市ガス プロパンガス)復帰操作してもガスが出ない(赤ランプの点滅が終わらない)
赤ランプが点滅していないのにガスが出ない場合は、私たちにご連絡下さい。